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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:79

题名/责任者:
酒店前厅服务与管理/主编徐文苑
出版发行项:
北京:高等教育出版社,2016.12
ISBN及定价:
978-7-04-046848-9/CNY33.30
载体形态项:
269页:图;26cm
丛编项:
“十二五”职业教育国家规划教材
丛编项:
国家职业教育酒店管理专业教学资源库配套教材
个人责任者:
徐文苑 主编
学科主题:
饭店-商业服务-高等职业教育-教材
学科主题:
饭店-商业管理-高等职业教育-教材
中图法分类号:
F719.2
书目附注:
有书目
提要文摘附注:
本书内容分为7大模块: 客户预订作业、礼宾服务、总台接待作业、住店服务、收银服务、前厅销售管理和前厅部基层管理。
使用对象附注:
国家职业教育专业教学资源库配套教材 高等职业教育新形态一体化教材
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719.2/93 00228492 2018  新书书库     可借 新书书库
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