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题名/责任者:

如何说,别人才会听;怎么听,别人才肯说/王介安著

出版发行项:

北京:中国友谊出版公司,2019

ISBN及定价:

978-7-5057-4666-4/CNY45.00

载体形态项:

202页;21cm

个人责任者:

王介安 著

学科主题:

心理交往-语言艺术-通俗读物

中图法分类号:

C912.13

责任者附注:

王介安,台湾资深媒体人、沟通专家,六次入围台湾广播金钟奖,获选“台湾十大最受欢迎电台主持人”,他开创了GAS魅力沟通培训课程,钻研日常沟通,在台北文化大学推广教育部、中国广播公司和众多知名机构授课,共出版著作17本,深受读者欢迎。

提要文摘附注:

你是不是经常会遇到一些这样的难题:关键时刻总是来不及反应,说错话让自己懊悔不已;说话总是无法抓住重点,切入核心;听不懂上级的言外之意,总是将事情搞砸;听错别人话里的意思,然后做错了事,得罪了人,却摸不到头绪;同样难缠的客户,你怎么样都搞不定,可是同事两三句话就解决了;不论是职场,还是日常生活,每个人都需要具备很强的沟通能力。而沟通能力不仅体现在会说话上,还体现在会听话上。本书所讲的就是从听懂别人话中的暗示到完美回话的听话与说话的技巧,告诉你如何说,别人才会听;怎么听,别人才肯说。这是一本让老板信服,让客户买单,让同事挺你的沟通训练手册,作者在书中讲了一套系统的沟通方法:GAS(目标、态度、技巧)说话术,让你完美接话,提升沟通能力!

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