池州职业技术学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

管理沟通艺术/余玲艳著

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-302-47821-8/CNY32.00

载体形态项:

132页:图;26cm

个人责任者:

余玲艳 著

学科主题:

企业管理-人际关系学-高等学校-教材

中图法分类号:

F272.92

一般附注:

普通高校“十三五”规划教材·工商管理系列

提要文摘附注:

本书从心理学角度对管理沟通的不同方面进行深入的剖析。从人脑的基本构成出发，引出人际交往的三大基础能力：思考力、情感力和意志力。本书的核心内容涉及：认识和面对沟通的障碍；探讨如何通过满足人的一级核心需要达到沟通的效果；在不同的工作情景中，找到方法与他人建立连接；用表达性艺术的方法帮助我们内在能量的塑形，促进健康的沟通。

豆瓣简介：