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题名/责任者:

懂得倾听, 是学会沟通的第一步/(美) 伯纳德·T.费拉里著 沈洁译

出版发行项:

哈尔滨:黑龙江美术出版社,2019.08

ISBN及定价:

978-7-5593-5407-5 精装/CNY55.00

载体形态项:

240页;22cm

统一题名:

Power listening mastering the most critical business skill

个人责任者:

费拉里 (Ferrari, Bernard T.) 著

个人次要责任者:

沈洁 译

学科主题:

人际关系-口才学-通俗读物

中图法分类号:

C912.33

责任者附注:

伯纳德·T.费拉里, 约翰·霍普金斯大学凯瑞商学院教授兼院长。

提要文摘附注:

本书中提供了许多实用的技巧, 教你在商业中学会倾听, 这些技巧包括从识别不同的倾听者, 到注意所有倾听者必须意识到的关键词, 并讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。主要内容包括: 注意听、梳理混乱、获得收益三大部分。

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