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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:75

题名/责任者:
王品,你没有全尝到/苑辉采访编写
出版发行项:
上海:上海社会科学院出版社,2019
ISBN及定价:
978-7-5520-2033-5/CNY38.00
载体形态项:
231页;21cm
个人责任者:
苑辉 采访编写
学科主题:
餐饮业-企业集团-企业管理-台湾
中图法分类号:
F719.3
提要文摘附注:
王品集团是台湾第一大餐饮连锁企业。不仅要让员工获得经济上的激励,还要让员工有健康、有梦想,显然,王品在内部管理上在孜孜不倦地追求“员工第一”。王品早就认识到,要想让顾客得到真诚完美的服务,必须首先对自己的员工提供真诚完美的服务。正如星巴克CEO霍华德·舒尔茨说的:“满意的员工,才会创造满意的顾客”。本书讲述的案例诠释了这一道理。
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F719.3/82 00296287 2023/9/9 9:05:13  新书书库     可借 新书书库
F719.3/82 00296288 2023/9/9 9:05:13  新书书库     可借 新书书库
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