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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

物业管理实务/主编王敏, 温国锋, 王怡红

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2013.12

ISBN及定价:

978-7-302-34144-4/CNY45.00

载体形态项:

XII, 420页:图;23cm

丛编项:

21世纪全国高等院校物业管理专业系列规划教材

个人责任者:

王敏 主编

个人责任者:

温国锋 主编

个人责任者:

王怡红 主编

学科主题:

物业管理-高等学校-教材

中图法分类号:

F293.3

书目附注:

有书目 (第394页)

提要文摘附注:

本书介绍了物业服务企业的设立、物业管理招投标、物业服务合同、前期物业管理和日常物业管理的内容, 同时还介绍了物业服务企业资金管理、客户关系管理、品牌战略管理、QES体系的建立与管理、档案管理的相关内容。

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