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题名/责任者:

一本书读懂大数据客户分析/(美) 杰夫·索罗著 宫鑫, 段晓茜, 郑智超译

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2016.03

ISBN及定价:

978-7-115-40964-5/CNY69.00

载体形态项:

268页:图;24cm

统一题名:

Customer analytics for dummies

丛编项:

达人迷

个人责任者:

索罗 (Sauro, Jeff) 著

个人次要责任者:

宫鑫 译

个人次要责任者:

段晓茜 译

个人次要责任者:

郑智超 译

学科主题:

数据处理-应用-客户-市场分析

中图法分类号:

TP274

中图法分类号:

F719

出版发行附注:

由John Wiley & Sons, Inc.授权出版

责任者附注:

杰夫·索罗, 是六西格玛专业的统计分析师, 也是评定客户体验方面的开拓者。宫鑫, 射手学院创始人, 搜索引擎营销专家, 曾任百度认证负责人, 品众互动首席优化师。段晓茜, 英语语言文学硕士, 任职于青岛科技大学外国语学院英语系。郑智超, 北京信通网赢科技发展有限公司市场部高级研究员等。

提要文摘附注:

本书包括: 客户分析入门 ; 客户分析能带给我们什么? ; 确定所需样本大小 ; 确定收集哪些数据 ; 甄别你的客户 ; 估计每个客户细分的大小。

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