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题名/责任者:

共情管理/(日)渡边雅司著 孔元元译

出版发行项:

苏州:古吴轩出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5546-1759-5/CNY42.00

载体形态项:

184页:图;21cm

并列正题名:

Being management

个人责任者:

(日) 渡边雅司 著

个人次要责任者:

孔元元 译

学科主题:

管理心理学-研究

中图法分类号:

C93

责任者附注:

渡边雅司,日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜。毕业于日本立教大学,曾进入三和银行工作(现在的三菱东京UFI银行)。他一边坚守老字号的传统,一边进行各种组织变革,成功吸引了以年轻人为主的粉丝群体,不断增加收益。近年来,又不断对葛饼乳酸菌的产品进行开发和创新。另外,还致力于在各地开展关于组织改革和人才培养的演讲活动。

责任者附注:

孔元元,“80后”,女,汉族,河南商丘人,外国语言学及应用语言学硕士,曾于日本留学两年,现为河南工程学院讲师,从事认知语言学研究。

提要文摘附注:

这是一本提示了新时代所需求的新领导形象的“组织活力的教科书”。作者渡边雅司是一家百年老店的第八代当家,他顺应新的时代,改变传统的经营理念,不断创新产品并运用新的营销方式,最终让老店焕发出青春气息,变成日本著名的网红甜品店。渡边雅司坚信“信赖员工,有委以重任的勇气,公司也会变强”,他采取共情管理、与员工共同成长等一系列措施,不是追求“应有的姿态”,而是专注于“现在、这里”,专注于“让接触葛饼的人感到幸福”的理念和理想。另外,还系统地介绍员工的评价制度、新人的提拔,如何借助创新的新商品开发、网络营销推广等方案,让“想在这里工作”的年轻人急剧增加。

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