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题名/责任者:

客户管理必备制度与表格范例/杜帅编著

出版发行项:

北京:中国友谊出版公司,2018.04

ISBN及定价:

978-7-5057-4286-4/CNY59.00

载体形态项:

299页:图;24cm

个人责任者:

杜帅 编著

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

责任者附注:

杜帅, 拥有十余年的客户管理经验。

提要文摘附注:

本书内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户贷款管理等必备制度与表格, 希望这些精心为企业的客户关系管理准备的管理制度与表格范本能给真正行之有效。

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