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中文图书1.转怒为喜:提供最出色的顾客服务 F719/4
馆藏复本:2
可借复本:2 (英)苏姗·纳什,德里克·纳什著
中国经济出版社 2003
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中文图书2.转怒为喜:提供最出色的顾客服务 F719/4*1
馆藏复本:2
可借复本:2 (英)苏姗·纳什,德里克·纳什著
中国经济出版社 2003
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中文图书3.快马加鞭:提高员工个人绩效的七步法 F272.92/13
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)卡伦·拜德温著
中国经济出版社 2003
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中文图书4.快马加鞭:提高员工个人绩效的七步法 F272.92/13*1
馆藏复本:3
可借复本:3 (英)卡伦·拜德温著
中国经济出版社 2003
(0) 馆藏