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- 010 __ |a 978-7-5096-7176-4 |d CNY88.00
- 100 __ |a 20200812d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究 |A fu wu xing zhi zao qi ye nei wai bu ji li 、 gu ke can yu chuang xin yu fu wu chuang xin ji xiao de guan xi yan jiu |d = Research on effects of customer incentive and participation on service innovation performance |f 蒋楠, 赵嵩正著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 经济管理出版社 |d 2020.07
- 215 __ |a 206页 |c 图 |d 24cm
- 225 2_ |a 经济管理学文库 |A jing ji guan li xue wen ku |i 管理类
- 300 __ |a 国家社会科学基金“服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究” ; 国家自然科学基金“基于文本挖掘和竞争网络的制造业产品缺陷识别研究”
- 314 __ |a 蒋楠, 西安理工大学经济与管理学院教师等职。赵嵩正, 西北工业大学管理学院教授、博导。
- 320 __ |a 有书目 (第163-187页)
- 330 __ |a 本书为企业提升服务创新绩效的研究提供了一个新的视角, 能够为如何促进顾客参与服务创新这一现实问题的解决提供理论指导, 有助于更深入地把握企业服务创新和顾客参与的内在运行规律。对于顾客激励和顾客参与服务创新行为影响关系的研究, 能够扩展企业服务创新的研究范围和研究视角, 是对企业服务创新理论方面的补充, 有利于加深企业对顾客激励和顾客参与创新行为的理解和认知, 指导企业的服务创新实践活动 ; 同时, 可以更好地诠释顾客参与创新行为的内在规律, 进而有助于协调服务创新活动中企业与顾客之间的关系, 促进服务创新活动高效地进行。
- 410 _0 |1 2001 |a 经济管理学文库 |i 管理类
- 510 1_ |a Research on effects of customer incentive and participation on service innovation performance |z eng
- 606 0_ |a 制造工业 |A zhi zao gong ye |x 企业创新 |x 企业绩效 |x 研究 |y 中国
- 701 _0 |a 蒋楠, |A jiang nan |f 1987- |4 著
- 701 _0 |a 赵嵩正, |A zhao song zheng |f 1961- |4 著
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20200812
- 905 __ |a CZGZ |d F426/22