机读格式显示(MARC)
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- 010 __ |a 978-7-03-045019-7 |d CNY27.00
- 100 __ |a 20150810d2015 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 前厅服务与管理 |A qian ting fu wu yu guan li |f 肖萍, 朱德勇主编
- 210 __ |a 北京 |c 科学出版社 |d 2015.06
- 215 __ |a 202页 |c 图 |d 26cm
- 330 __ |a 本书根据对学生需求和职业需求的调查, 设置了认识前厅, 预订服务, 总台接待服务, 礼宾服务, 电话总机服务, 商务中心服务, 商务楼层服务, 前厅部现代化技术的应用, 客务关系维护, 共9项项目。
- 333 __ |a 中等职业教育“十二五”规划教材 中职中专旅游服务类专业系列教材
- 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业服务 |x 中等专业教育 |j 教材
- 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业管理 |x 中等专业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 肖萍 |A xiao ping |4 主编
- 701 _0 |a 朱德勇 |A zhu de yong |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20180123
- 905 __ |a FYSF |d F719.2/47
- 907 __ |a CZZYJSXY |b 00216462-3 |d F719.2 |e 47 |f 2