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• 200 1_ |a 我是客服人 |9 Wo Shi Ke Fu Ren |A wo shi ke fu ren |e 点亮客服人平凡之路的高光时刻 |f 杨萍, 陈知一, 杨锦堂编著

• 210 __ |a 成都 |c 成都时代出版社 |d 2020.09

• 215 __ |a 318页 |c 彩图 |d 21cm

• 330 __ |a 作者通过这本书记录一个个客服人励志, 温暖而感人的故事, 主要内容包括: 客服十六载·时光手札、筑梦青春、芳草亦未歇、“灰姑娘”成长记、至简至难迎难而上、行走在路上奔跑在云端、乘风破浪的客服姐姐、让世界听见我们的声音等。

• 517 1_ |a 点亮客服人平凡之路的高光时刻 |9 Dian Liang Ke Fu Ren Ping Fan Zhi Lu Di Gao Guang Shi Ke |A dian liang ke fu ren ping fan zhi lu de gao guang shi ke

• 606 0_ |a 呼叫中心 |9 Hu Jiao Zhong Xin |A hu jiao zhong xin |x 商业服务

• 690 __ |a F626.3 |v 5

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• 701 _0 |a 杨萍 |9 Yang Ping |A yang ping |4 编著

• 701 _0 |a 陈知一 |9 Chen Zhi Yi |A chen zhi yi |4 编著

• 701 _0 |a 杨锦堂 |9 Yang Jin Tang |A yang jin tang |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20201109

• 905 __ |a CZGZ |d F626/8