机读格式显示(MARC)
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- 010 __ |a 978-7-5426-4846-4 |d CNY30.50
- 049 __ |a A330000ZJL |b UCS01006914894 |c 006914894
- 100 __ |a 20141015d2014 em y0chiy0110 ea
- 200 1_ |a 宾馆服务礼仪 |9 bin guan fu wu li yi |b 专著 |d Hotel service etiquette |f 舒静庐主编 |z eng
- 210 __ |a 上海 |c 上海三联书店 |d 2014
- 215 __ |a 12,285页 |d 24cm
- 300 __ |a 礼赢天下:中华与世界礼仪全览 06
- 330 __ |a 本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍,其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。
- 510 1_ |a Hotel service etiquette |z eng
- 606 0_ |a 旅馆 |x 服务业 |x 礼仪
- 701 _0 |a 侯书生 |9 hou shu sheng |f (1960-) |4 主编
- 801 _0 |a CN |b ZL |c 20141015
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