机读格式显示(MARC)

• 000 01016nam0 2200253 450

• 001 0000140831

• 005 20140726145325.0

• 010 __ |a 978-7-5047-5141-6 |d CNY35.00

• 100 __ |a 20140727d2014 em y0chiy0120 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务为王 |9 fu wu wei wang |e 过剩经济微利时代企业赢利之道 |f 李羿锋著

• 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社 |d 2014

• 215 __ |a 224页 |d 24cm

• 225 1_ |a 华夏智库 |i 金牌培训师书系

• 330 __ |a 本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代，企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器，企业要为员工提供良好的工作环境和待遇，培养员工产生主动服务的意识，构建一流的客服体系，提供让顾客满意的服务，为企业带来更多的赢利空间和机会。这是企业在这个服务为王的时代的生存之道。

• 461 _0 |1 2001 |a 华夏智库

• 462 _0 |1 2001 |a 金牌培训师书系

• 606 0_ |a 企业管理 |x 销售服务

• 701 _0 |a 李羿锋 |9 li yi feng |4 著

• 801 _0 |a CN |b 池州职业技术学院 |c 20230918

• 905 __ |a CZGZ |d F274/186