MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：108
- 题名/责任者:
- 民航客舱服务与管理/杨桂芹主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:中国民航出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5128-0128-8/CNY46.00
- 载体形态项:
- 212页:图;26cm
- 个人责任者:
- 杨桂芹 (空中乘务) 主编
- 学科主题:
- 民航运输-教材-旅客运输-客舱-商业服务-高等学校
- 学科主题:
- 民航运输
- 学科主题:
- 旅客运输
- 学科主题:
- 客舱
- 学科主题:
- 商业服务
- 中图法分类号:
- F560.9
- 一般附注:
- 高等院校空乘专业“十二五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书把典型工作任务分为八大项目，分别为航前个人准备、起飞前项目检查、客舱安全演示及安全检查、经济舱迎送客服务、经济舱餐饮服务、机上娱乐服务、特殊乘客及不正常航班服务及服务提升与管理。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F560.9/12 | 00266672 |  新书书库
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可借 | 新书书库 | |
| F560.9/12 | 00266673 | 新书书库
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可借 | 新书书库 |
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