MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：91
- 题名/责任者:
- 服务为王:过剩经济微利时代企业赢利之道/李羿锋著
- 出版发行项:
- 北京:中国财富出版社,2014
- ISBN及定价:
- 978-7-5047-5141-6/CNY35.00
- 载体形态项:
- 224页;24cm
- 丛编项:
- 华夏智库.金牌培训师书系
- 个人责任者:
- 李羿锋 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售服务
- 提要文摘附注:
- 本书主要阐述了在当今这个过剩经济微利时代，企业只有提供优质的服务才能在激烈的竞争中生存、赢利。作者认为服务是这个时代最有利的竞争武器，企业要为员工提供良好的工作环境和待遇，培养员工产生主动服务的意识，构建一流的客服体系，提供让顾客满意的服务，为企业带来更多的赢利空间和机会。这是企业在这个服务为王的时代的生存之道。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/186 | 00323403 | 2023/9/9 9:09:37 |  新书书库
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可借 | 新书书库 |
| F274/186 | 00323404 | 2023/9/9 9:09:37 | 新书书库
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可借 | 新书书库 |
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